Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Radisson Blu Fujairah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рожденья от отеля Гостям предоставляется тортик." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ни чего отель не предоставил. И дело же не в торте, а в отношени к гостям.
Плохой сервис.