Сообщение
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Сообщение
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопрос об отеле № 999953
04.09.2019
23:14
Отдыхали в вашем отеле с 20.08 по 28.08. Много положительных эмоций получили отдыхая здесь, но есть две причины, по которым мы сюда больше не вернемся. 1. Приехали в отель в 21.30 и светловолосая девушка на ресепшене просто наглым образом потребовала с нас доплату за номер с видом на море, т.к. номеров, с видом на окресности, забранированный нами, больше нет. Мы отдали 60$
2. По приезду у ребенка началась сильнейшая аллергия после укусов КЛОПОВ! Обращалась на гест рел. с вопросом об укусах, посоветовали купить средства от комаров в магазинах при отеле, это что вообще? ведь они наверняка знали, что это не комары.
Прошу администрацию отеля обратить внимание на эти моменты, и дать мне пояснения о случившемся.
04.09.2019
23:14
Отдыхали в вашем отеле с 20.08 по 28.08. Много положительных эмоций получили отдыхая ...
ответа
Ирина,
подскажите, пожалуйста, в каком корпусе / номере вы были. Планируем ехать и забронирован семейный номер, но очень хотелось бы избежать клопов?
@Lykia,
Вы не прокомментировали это сообщение!
Выходит отзыв верный?
Клопы в номерах???
И необоснованная доплата за ранее забронированный номер???
Уважаемая Ирина!
Мы сожалеем, что отдых оставил у Вас не самые приятные впечатления. Ваше мнение является ценным для нас.
Заселение происходит согласно категории номерного фонда, указанном в Вашем бронировании. Повышение категории номера не является принудительной. В день Вашего заселения в наш отель 20.08.2019 смена категории номера не была обязательной. В Вашем ваучере было указано Deluxe Large Land View. Номера данной категории располагаются на первом этаже (прямой выход в сад).
Что касается укусов на теле Вашего ребенка, то клопы в отеле не обнаружены. Периодически проводится дезинфекция на всей территории отеля от всех насекомых. По концепции отеля фумигаторы в комнатах не предусмотрены, и отдел по работе с гостями всегда советуют приобретать средства защиты. У каждого человека реакция на укусы насекомых может быть разной. В связи с этим в отеле круглосуточно работает кабинет доктора, на случай если реакция организма представляет опасность жизни человека.
Во всех номерах планово проводится обработка от насекомых.
Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания. Мы хотели бы отметить, что будем рады приветствовать Вас снова.
С уважением,
Отдел по работе с гостями