На счет цен на спа процедуры не знаю, а вот по поводу комплиментов могу сказать: за 10 дней проживания в отеле в августе 17г. нам в номер дважды приносили комплименты в виде корзиночки с фруктами и небольшой бутылочки красного вина, просто так, без повода