Добрый вечер! Забронировали проживание в Вашем отеле с 25.06.2018 по 10.07.2018. Номер Family (2 взрослых и 2 ребёнка (13 и 9 лет). Начитались отзывов, что номера крошечные. Возможно ли на месте за доплату получить больший номер? Если да, то каков размер доплаты? Также интересует, когда будет известна концепция отеля на сезон 2018? И последний вопрос: в отеле мы окажемся не раньше 22.00. (Общее время в пути почти 8 часов). Я хотел бы Вас спросить: возможно ли будет в это время чем-нибудь перекусить или же нам "заправляться" в аэропорту?
С уважением
Ваши будущие отдыхающие из Эстонии
Уважаемый Сергей,
Семейные номера имеют площадь 27 м2 и состоят из двух комнат (родительской спальни с межкомнтаной дверью и детской, без двери). Номер более высокой категории - сьют имеет площадь 56 м2 и состоит из двух спален и зала. Если Вы делали резервацию через агенство, то согласовывать оформление другой категории номера Вам тоже нужно будет с ними. Цену также определяет агенство. Вне зависимости от того, делаете Вы это до прибытия или уже на месте. Концепция обычно утверждается ближе к началу сезона. Для гостей предлагается поздний/ночной ужин с 23:30 до 01:30.
С уважением