Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIMENA SUN CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляется утюг и гладильная доска. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

На ресепшн можно попросить утюг и Вам дадут.