Мы обратились в отель SAPHIR RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника ресепшен:
"Добрый день! Спасибо за вопрос. Утюги в отеле не предоставляются. Можно воспользоваться платной услугой прачечной".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, мы не пользовались утюгом, к сожалению не знаю точно(