Один раз в день - утром. Во сколько- загадка. Если в 8:30, то в 8:25 уже может отчалить. Мы ни разу на нее не успели. А вообще время указано на ресепшен.
Я вот здесь писала отзыв об отеле, посмотрите, может что интересующее будет.
https://irecommend.ru/content/khoroshii-otel-v-pattaie

у нас есть бесплатный трансфер до пляжа и балийский пирс паттайя 1 раз в день в 9:00. Вы можете прогуляться туда, но это немного далеко на 1,7 км. (22 мин ходьбы)