Добрый день, нахожусь в вашем отеле в данный момент. Бронь отеля с 14.04. 2021 по 25.04.2021. К сожалению по объективным причинам вынуждены будем его покинуть досрочно. Скажите пожалуйста пойдёт ли отель нам на встречу и вернёт ли деньги за оставшиеся дни? Бронировали через букинг, платили наличными при заселении.
Доброе утро, Евгения,
Подойдите, пожалуйста, к гест релейшен.
Хорошего дня.