Здравствуйте. Отдыхали в Вашем отеле в мае 2018 года, в номере Дуплекс. Все очень понравилось. На следующий год забронировали семейный двухкомнатный номер. Напишите, пожалуйста, действительно ли он также 63 кв.м. и имеет 2 раздельных ванных комнаты? Спасибо.
Мы обратились в отель TUI FUN&SUN CLUB BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону
«Добрый день, уважаемый Сергей!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В отеле есть семейные номера площадью 60кв. м и 55 кв.м во всех номерах 1 ванная комната".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. У нас бы семейный номер (сразу над центральным рестораном) и там две раздельные комнаты с двумя санузлами и двумя душевыми. У соседей был идентичный номер - с раздельными душевыми. Можем менеджер отвечая что-то напутал.
Людмила, здравствуйте.
Спасибо за информацию.
Я уже списался с Директором по работе с гостями, Розой Сансызбаевой, и она мне все подробно объяснила.
Что, кстати, также косвенно является показателем качества работы с гостями.