Мы обратились в отель M.C ARANCIA RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 511 00 77:
«Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент изменений не было. Наличие плит, характерно для данного побережья. Для удобного захода в море у нас имеется пирс. 3 раза в неделю проводится уборка номеров. Одеяла в номерах предоставлюятся. Вся техника в номерах в рабочем состоянии. На пляже уборка производится регулярно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

за неделю убирали ОДИН раз и то когда уже поругались со всеми.грибка нет, но грязно. Горки не все работали,но работали)), в море войти не реально, есть только пару очень узких мест(метров по 5 шириной)), где весь народ и скапливается, на пляже грязно. Не верьте последним отзывам, почитайте осенние отзывы, там подряд "хорошие" в том числе и мой, такого ужаса ни где еще не было, остальное заказуха

уборка раз в 3 дня примерно. номера плохие. на потолке бывают разводы от потопов. весь ковролин в разводах. ДНИЩЕ а не отель. один вечер вообще воды никакой не было.

Уборка по просьбе,как-нибудь,работают люди из Киргизии,одеял нет вообще,только кусок какой-то тряпки,которой даже не обернуться,В номерах тускло,мало лампочек и те с малым накалом,читать невозможно,в этом отеле экономят абсолютно на всём,так как у хозяина их три стоят рядышком,как вспомню прошлогодний "отдых",мурашки по коже,не отдых,а борьба за все блага!!!Бассейны хорошие,но занимать лежаки надо в 5 утра,горки хорошие,пишу правду,что хорошо,то хорошо,остальное-гавно и нервы!!!!Вода с небольшим напором,стоять противно в лохани,надо резиновые тапки,там никогда никто не убирает,заселялись в грязный номер,лучше бы с собой брать тряпку и самой убираться,чтобы нервы не портить!!!!Пляж убирает парень хорошо,но люди-свиньи,он в этом не виноват!!!

Был в июле 2018г. Убираться будут каждый день, если оставишь пару долларов. Работают не таджики\. они киргизы. Жара такая, что одеяла не нужны(вафельные). Напитки есть, но очереди большие. Розетки и телевизор работают. Грибок не видел, чистота средняя, но ремонт кривой, сильно не мудрили.С водой проблем нет. Горки работают. При входе в море большие камни, надо искать, где их нет(нет напротив флага). Лежаков свободных хватало. В столовой толкучка, столы убирать не успевают. Деньги вымогают. На самом деле всё очень средне. Не так погано, как многие пишут, но на 5 звёзд ультра явно далеко не тянет...