Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты при повторном посещении в виде фруктов и шампанского в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы были второй год подряд,сказали об этом на ресепшн,ничего не дали...