Доброго дня! Путевка куплена в ваш отель в январе 2019, через дне недели должна быть у Вас и тут звонок..... Что нет мест и предлагают другой отель. Так как отель не готов к приему гостей. Простите отзывы туристы пишут, отдыхали в феврале и марте, а 20 апреля не готовы? Я не хочу в другой отель, я выбрала и оплатила свой отдых в Вашем отеле. Прошу объяснений! И так же я вижу что я не одна лечу к Вам на эти даты.
Видимо, бронировали тур у туроператора Анекс.