Добрый день, на ресепшене есть управляющая или типо того Ксения. Она обычно не выходит на него, ее надо самим позвать, отвечает на все вопросы и всегда помогает

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames- Ksenia: "Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресепшн отеля есть русскоговорящий персонал." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"