Здравствуйте! Буду отдыхать в Вашем отеле с 2 детьми с 24 мая по 14 июня 2019 года. У нас номер - юниор сьюит промо без реновации. Очень переживаю за его состояние, туристы выкладывают ужасные фото номеров с плесенью, грязью, сломанной мебелью. Просто антисанитария какая-то. Я конечно не знаю, в каких именно номерах сделаны эти фото, но оказаться в таком кошмаре явно не хотелось бы. Может, это до реновации было. Хотелось бы получить подробный ответ о состоянии номеров юниор. И второй вопрос: можно ли разместить нас выше 1 этажа?
Здравствуйте, Татьяна! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Доброго дня!
Да второй этаж в этих типах тоже есть, когда мы были шел ремонт всех домов, они были отгорожены забором(прям пол отеля. Номера этого типа новые с отличными матрасами (скиньте мне их название -фирму) с балконом и гостинной с диваном. Все очень красиво и чисто.
Не вводите в заблуждение, если номер при бронировании указан сразу без ремонта, то он будет без ремонта- стоит он дешевле при покупке тура.
То, что вы описываете-это номера другой категории - с ремонтом - цена уже другая совсем! Это чётко сейчас при бронировании и покупке на номерах указывается.
Прям плесень навряд ли, конечно, не видела таких отзывов, но номер будет несвежий-вот и все.