Добрый день. Подскажите, у нас вылет обратно поздний. Мы можем пользоваться территорией отеля и рестораном до отъезда или в 12 часов с нас снимут браслеты и дальше будет изыматься отдельная плата??
Марина, единственное что будет требовать от вас отель - сдать номер до 12 часов (если не получилось его продлить). Пользоваться всей инфраструктурой вы можете до момента приезда трансфера бесплатно.
в первый раз мы продлили за деньги (Платону тогда было 2 годика), в прошлом году уже дали бесплатно продление, только номер дали на центральной улице, но нам главное было сынульке дать поспать. Отель очень внимателен к постоянным клиентам. Нам оба раза давали сьют вместо стандарта.
Елизавета
Помощник TopHotels
24.04.19
11:39
Ответ предоставлен сотрудником -Gökhan ŞAHİN | Guest Relations Manager отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выезда из ноемра Вы можете пользоваться инфраструктурой отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Марина, единственное что будет требовать от вас отель - сдать номер до 12 часов (если не получилось его продлить). Пользоваться всей инфраструктурой вы можете до момента приезда трансфера бесплатно.
в первый раз мы продлили за деньги (Платону тогда было 2 годика), в прошлом году уже дали бесплатно продление, только номер дали на центральной улице, но нам главное было сынульке дать поспать. Отель очень внимателен к постоянным клиентам. Нам оба раза давали сьют вместо стандарта.
Ответ предоставлен сотрудником -Gökhan ŞAHİN | Guest Relations Manager отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выезда из ноемра Вы можете пользоваться инфраструктурой отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Браслеты не срезают, пользуетесь всем, в т.ч. питанием, кроме номера и пляжных полотенец. Доступ в интернет также останется до отъезда из отеля.