Здравствуйте!
Планируем отдых в конце мая в вашем отеле, есть несколько вопросов:
1. Если есть, можете выслать на почту карту/схему территррии отеля?
Также прошу выслать концепцию на данный период (конец мая)
zavokzalka@mail.ru
2. Будут ли на конец мая какие-то ограничения в инфраструктуре? (например, не работать часть баров, аквапарк, детские площадки)?
3. Есть ли в отеле детский клуб где можно оставить ребёнка 4лет на пару часов под присмотром? (как вариант, платно)
4. Может ли быть организован молодому человеку 5лет подарок на день рождения?
(как вы понимаете нужен не сам подарок, а факт его вручения)
5. Есть ли смысл после брони попросить небольшие пожелания по размещению (очень хочется максимально тихое место, в дали от всей музыки, игр и прочего) или по факту на месте?
Добрый день уважаемый Максим,
В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля.
С детальной информацией о нашем отеле можете ознакомиться на нашем официальном сайте www.selectumhotels.com. Готовую концепцию на 2021 мы так же разместим на нашем сайте.
Нет, в мае месяце не будет никаких ограничений в работе баров, аквапарков, ресторанов. Ограничения могут быть только в случаи введения новых изменениях в предоставляемых услуг в соответствии с мерами по борьбе с Ковид-19 или зависит от погодных условий.
В отеле есть мини клуб. Детей от 4х лет можно оставлять в мини клубе. Так же есть услуга няни за дополнительную плату.
Насчет дня рождения ребенка и пожеланиям по размещению напишите мне по адресу aida.karsli@selectumhotels.com
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
спасибо! отправил запрос на почту :)
Детский клуб очень хорош. Ребенка можно оставлять до 23,30 с перерывами естественного. Хорошая система по контролю детей. Много развлекалок для них