Добрый день! Мы отдыхали с 03.05-17.05. Всё уже работало (анимация, вечернее шоу, дискотека и мороженное тоже было), ресторан а-ля карт открылся только в последнии дни отдыха.

Ответ предоставлен сотрудником Hassan, Front Office отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет полностью работать с 12 Апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru