Добрый день. Мы выбрали Ваш отель по рекомендации друзей и едем к вам отдыхать с 09.02.2021-18.02.2021 . У нас забронированы три номера. Можно ли сделать отметку, чтобы эти номера были рядом и с видом на море, желательны корпуса 31 или 32. Номера наших ваучеров 75611988( Oliinyk Ihor, Oliinyk Oksana,Oliinyk Olena), 75612002 (Klymash Roman, Oliinyk Yuliia), 75611710 (Dziura Stepan,Dziura Olha, Dziura Stepan). Большое спасибо.
Добрый день, Оксана!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что отметки сделаны, мы постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда. Просим обратить внимание на то, что номер с видом на море не может быть гарантирован, так как ваши резервации стандартные номера.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Спасибо за быстрый ответ. Мы тоже с нетерпением ждем прыбытия в ваш отель. Хотелось б гарантии, что нашы номера будут рядом и после реновации. Спасибо большое, удачного дня!!!
Уважаемая Оксана!
Отметки о номерах рядом после реновации сделаны, мы постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Всего доброго.
Добрый день!
Ой зря вы выбрали этот отель!
Меняйте на другой, если есть возможность. А то будет отдых у вас испорчен!!!!
Я только вернулась с этого отеля !
Ужасные условия! Жлобство и наглость персонала!
Так же как вы просили номера рядом, вам их предоставлять, после оплаты персоналу как минимум 20 $. Перед этим как и нас могут посетить в разные корпуса и сказать номеров рядом нету.
Не верьте тому, что вам обещают!!!!
Позволим себе ответить на комментарий гостя Богданы.
Хотим обратить внимание на то, что, к сожалению, гость не обратился к администрации отеля в момент регистрации в отеле для того, чтобы разобраться и принять меры. Запрашивание чаевых строго запрещено в отеле, мы ещё раз приносим искренние извинения. Работа с работниками стойки регистрации была проведена.
Обращаемся ко всем читающим данное сообщение: пожалуйста, обращайтесь к администрации во время вашего пребывания в отеле в случае, если у вас возникли вопросы. Также отметим, что гости расселяются согласно их резервации, оставление чаевых работникам стойки регистрации делается по желанию гостей и не может быть потребовано. Оставление чаевых не подразумевает улучшение типа номера, ранее заселение, оставление чаевых не означает, что номер будет с видом на море, или гостям будут выданы номера рядом. Расселение гостей в номера рядом или получение номера до 14 часов осуществляется работниками стойки регистрации при наличии возможности отеля без дополнительной оплаты.
Благодарим вас за потраченное время и интерес к отелю. Мы надеемся приветствовать вас в отеле Dreams Beach Resort с самым красивым и необычным пляжем в городе Sharm El Sheikh.
Желаем вам всего наилучшего.