Добрый день! Мы с семьёй(2 взрослых и 2 детей-9 и 6 лет) прилетаем в Ваш отель 16 мая. Есть 2 вопроса:
1. Возможно ли получить номер с двумя отдельными кроватями и этаж повыше.
2. Возможно ли поменять завтрак в деть вылета на завтрак в день прилёта. Т.к. обратно вылетам рано, на завтраке не будем, хотя он оплачен.
Спасибо.
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Fairmont AJMAN 5*) ответил: "- Запрос на две односпальные кровати и более высокий этаж всегда зависит от наличия возможности в отеле. Пожалуйста, сообщите нам свой номер подтверждения или имена, которые вы использовали для бронирования, чтобы мы могли разместить пожелание по вашему бронированию.
-Что касается завтрака в день отъезда, обратите внимание, что мы предоставляем завтрак на вынос в любое время, когда вы хотите отбыть, однако вы должны зарезервировать его за 1 день до даты отъезда, чтобы мы могли подготовиться".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Приношу извинения, поздно увидел.
Поздно увидел.
Нам ничего вообще про это не говорили . Уезжали из отеля утром . Спрашивали про завтрак . Или платно или ланч бокс. Также пропало все в первый день . Может быть вам повезло больше .