Добрый вечер,мы прилетаем в ваш отель 21 июля,нам его очень рекомендовали.Но отзывы об отдыхе заставляют думать об отказе ,т.к инфекция так никуда и не проходит.Во т только что прочитала отзыв(не проверен модератором,который скорее всего не опубликуют).Ваш отель стоит не маленьких денег,как руководство не хочет боротся с инфекцией,ведь если был бы единичный случай,да можно списать на случайность,но у вас очень многие болеют,а это система(((.У ваших сотрудников тоже ведь наверно есть дети,?)как же так....И еще пару вопросов,отель заявленного уровня не должен позволять себе очереди в ресторане и нехватку лежаков,не так ли?как обстоят дела с этими проблемами.Жду ответа,спасибо.все еще надеюсь на хороший отдых(хотя очень страшно)
Инфекция никогда не уйдет из отеля, пока не наведут порядок в столовой, где жуткая грязь, липкие столы, где воробьи клюют из открытых лотков, где не промыта посуда, не хватает салфеток....а сколько раз попадали на непрожаренную рыбу...ну и фишка отеля - резаные в труху фрукты (видимо те, что не съедены накануне), по которым ползают мухи...господи, вспоминаю, как страшный сон!(((
Олеся, мы столкнулись с таким же вопросом, купили тур, опираясь на высокий рейтинг, а теперь в ужасе читаю отзывы, едем с маленьким ребенком и опасаемся, как там все...На мой вопрос отелю, получила стандартную отписку о том, как у них все замечательно. Вы не узнавали, можно ли поменять отель после приобретения тура?