Добрый вечер. Находимся в Вашем отеле с 27.02.2025, т.е. в данный момент. Проживаем в номере 1453. Очень холодно в номере!!! Сегодня вечером просили на рецепшене обогреватель,обещали,но так и не принесли. Кондиционер на тепло не работает. Отдыхаем в отеле не первый год. Всегда к нам относились с вниманием и пониманием. Что случилось сейчас?
Здравствуйте, Лариса,
Благодарим за Ваше сообщение.
Запрос на обогреватель уже сделан, и мы обязательно проконтролируем его исполнение.
В случае необходимости, Вы также можете позвонить в офис Гестрелейшн по номеру 5115.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся решить вопрос как можно быстрее.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.