Здравствуйте,собираемся в Ваш отель в середине июля.Раньше отдыхали в отеле Lake and River Side Hotel and Spa 5*.Логотип этого и Вашего отеля одинаковые и пляж один на два этих отеля.Подскажите пожалуйста,эти отели принадлежат к одной сети?Если да,то предусмотрено ли концепцией Port river пользование территорией отеля Lake and River Side Hotel and Spa ?Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Lake & River и Port River принадлежат к одной сети, но взаимообразное пользование территорией не предусмотрено, так как концепции отелей разные.
нам говорили, что порт ривер может отдыхать и пользоваться услугами лак ривер, но не наоборот
Ответ предоставлен менеджером отдела guest relations Илоной
"Добрый день!
Уважаемая Олеся! Спасибо, что выбрали отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* местом вашего отдыха! К сожалению, в этом году концепция наших отелей была изменена и теперь наши гости не смогут пользоваться территорией отеля Lake and River Side Hotel and Spa. Но вы можете посетить этот отель с целью ознакомления обратившись в отдел guest relations отеля Lake and River Side Hotel and Spa (вы можете обратиться к охране и они вас проводят). "
С уважением, сотрудник службы "Помощник Top Hotels".
Спасибо большое за ответ.