Доброго времени суток! Мы с этим не сталкивались, так как у нас ребёнок с бабушкой были в отдельном номере, но по документам ребёнок был с нами в одном номере, наверное подразумевается док кровать. Ну вот мы думали куда они интересно её собираются поставить, так как место в номере не очень много. Но если вид на море, то это будет очень шикарно.

У нас знакомые должны были получить доп кровать, но оказалось что за отдельную плату

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать может быть предоставлена за дополнительную плату в размере 100 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels