Добрый, в номере Фэмили были тапочки, гель, шампунь, полотенца. Халатов не было. Пляжные полотенца выдают на цокольном этаже, где хаммам. Залог не нужен.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sural Resort: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере не предоставляются халаты и зубные щетки. Полотенца есть. Пляжные полотенца выдаются без залога по карточкам".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".