Здравствуйте,Инга!
Собираемся с семьей в Ваш отель,есть очень важный вопрос относительно маленького ребенка:)
1. В каком режиме работает детский клуб?
Водят ли аниматоры детей на обед,ужин,бассейн?
2. Есть ли двухкомнатные номера с дверью?
3. Сколько стоит проживание с "все включено" ,в двухкомн номере,два взрослых и реб 5 лет?
Инга,почему задаю столько вопросов,потому что агенты ответов не знают:)!
Очень хочется ИМЕННО ОТДОХНУТЬ!!!
С уважением,Катерина

Уважаемый представитель отеля! Отдыхали в вашем отеле вдвоем с мужем в январе 2014 года. Все очень понравилось. Решили погостить у вас снова, но уже с детьми. Выкупили тур - однокомнатный номер. Оператор корал. Прилет 1 января 2015 года поздно вечером. Туристы dadonov dmitry, tkacheva natalia, dadonov andrey, dadonov alexander. Очень просим вас дать номер на 2 или 3 этаже (не на 1 где нет террасы и не выше 3 - тяжело детям). С террасой а не с балконом в корпусе рядом с детским клубом.И еще не могли бы вы заранее приготовить дополнительную кровать для второго ребенка (младший ляжет на диванчике). Заранее огромное спасибо. Очень надеемся, что вам удастся поселить нас согласно нашим пожеланиям!

Добрый день, уважаемые Инга и Марина!
Наши туристы STARTSEVA+2 и ORLOVA+1 забронировали в Вашем отеле 2 номера Standard Sea View Room. Туроператор Пегас Туристик. Даты заезда 23.10.2014—01.11.2014. Просим по возможности предоставить им 2 номера рядом друг с другом. А также у одной из туристов будет день рождения - STARTSEVA NELLI 26.10. Будем очень признательны, если Вы ее поздравите на отдыхе!
Очень понравился Ваш отель в рекламном туре в прошлом году! Хотим чтобы и нашим туристам он понравился также! Заранее спасибо! Удачного дня!

Добрый ден, уважаемые представители отеля. Дело в том, что ни один туроператор не предлагает вариант размешения коннектед рум. Скажите, пожалуйста, если мы забронируем два номера и напишем Вам письмо, какова вероятность, что нам будет предотсавлен номер коннектед? Для нас это принципиальный вопрос, т.к. едем с мужем и двумя маленькими детьми. Хотим посетить ваш отель на новогодние каникулы. Заранее спасибо за ответ.

И еще, скажите, пожалуйста, большой бассейн подогревается в зимнее время?

Добрый день. Есть ли в отеле connection room? Если есть, где находятся такие номера. на каком этаже-уровне отеля?

Добрый день! Подскажите пожалуйста корректный адрес электронной почты guest relations

Заранее благодарна!

Hello Inga! To your hotel during the period with 30.10.14-07.11.2014 there comes a constant guest of KUPRIAKHINA IULII 03.05.1975 passport 71 7764460 with the son of KUPRYAKHIN ARTEM 27.04.2002 passport 71 1119567. Tour operator Pegasus. An arrival in Charm 30.10.2014 flight N4 1925 Moscow-Sharm at 15-45 local time. Iness Va promised your guests an individual transfer from the airport. Visit 21.02.2014 — 03.03.2014, Visit-07.09.2014-17.09.2014, the room 2404. We ask to report about possibility of a compliment.

Hello Inga! To your hotel during the period with 30.10.14-07.11.2014 there comes a constant guest of KUPRIAKHINA IULII 03.05.1975 passport 71 7764460 with the son of KUPRYAKHIN ARTEM 27.04.2002 passport 71 1119567. Tour operator Pegasus. An arrival in Charm 30.10.2014 flight N4 1925 Moscow-Sharm at 15-45 local time. Iness Va promised your guests an individual transfer from the airport. Visit 21.02.2014 — 03.03.2014, Visit-07.09.2014-17.09.2014, the room 2404. We ask to report about possibility of a compliment.Ваучер 8136011

Здравствуйте! Мы были в отеле Moevenpick в январе 2014 года, сейчас планируем посетить его в январе 2015 года. Мы жили в номере 5312 он стандарт. Подскажите чем отличается номер superion от стандарта? Марина.

Здравствуйте! Я хотела бы спросить есть ли у вас сауна , парная, хамам( платно или бесплатно)?

Здравствуйте.Хотим приобрести путевки в ваш отель .Наш состав 2 взрослых и 2 ребенка 6 лет и 1год.Можно ли с таким составом заселится?

Здравствуйте, будем проживать в вашем отеле с 22.09.2014 по 30.09.2014

MR ANDREY AVILKIN
MRS EKATERINA CHERNYKH
От туроператора CORAL TRAVEL

Большая просьба, если возможно, хотелось бы что бы нас разместили в 5(Е) корпусе,
На 3-4 этаже, в номере, на балконе которого разрешено курить.
С двуспальной кроватью.

И еще несколько вопросов:
-Есть ли в стандартном номере чайник?
- Бутылка воды в номер положена всем или только на «все включено»?
- Существует ли в отеле сейчас система «полный пансион»? Если да, то сколько нужно доплатить, если приобретен «полупансион».
Заранее спасибо.

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, абсолютно все номера имеют вид на море? Для детей имеются водные горки. Подскажите, какой вид номера выбирать у турагентов при поездке трех взрослых и одного ребенка или два разных (по цене).?

Добрый день!
Наша семья прилетает к вам в отель 16 августа. VOUCHER NO : 6279599 Райковы Игорь, Анна, Александра, Олег.
Большая просьба разместить нас в 4 корпусе на втором этаже с одной двуспальной кроватью, подальше от стороны где ходит лифт. Так как мы летим с двумя маленькими детьми и кто-нибудь из них частенько будет спать на нашей кровати, в сдвоенной это будет крайне неудобно. Корпус этот выбран из расчета
близости к пляжу и детской зоне. Что бы было максимально близко ходить в номер Плюс у нас коляска для двойни, крайне неудобно будет с ней из более дальних корпусов идти на пляж и к детскому бассейну и зоне. Подальше от лифта, что бы спокойно могли спать дети.
Надеюсь, у отеля будет возможность такого размещения.
Заранее с благодарностью семья Райковых

Добрый день, уважаемые коллеги!
Сегодня 05.08 к Вам приехали в свадебное путешествие наши туристы от туроператора "ПЕГАС ТУРИСТИК " номер ваучера 50607. Просим Вас отнестись внимательно и ПОЗДРАВИТЬ МОЛОДОЖЕНОВ!!!. Также просим заселить их в забронированную категорию номера Superior Sea View!!
Мы очень любим Ваш отель и всегда наши туристы были довольны отдыхом у ВАС! благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на помощь!

Также прошу Вас предоставить информацию что из напитков входит в питание НВ?
Жду ответ!
С уважением,
Сокол Оксана
директор ТА "ПЕРЛИНА МАНДРІВ"
ТУРАГЕНТСТВО " CORAL TRAVEL"
моб.тел.:(044)223-18-38
(050)442-53-23
(067)233-60-90
(066) 487-47-19
ICQ 316316729

Доброго дня! Планируем у вас отдыхать, у меня ряд вопросов:
1. Просьба уточнить Panoramic Sea View Room / Double+CHD (2-6.99), это и есть вилла или это номер в общем корпусе, если да то в каком именно корпусе?
2. Во всех ли номерах есть балконы?
3. Сколько стоит прокат автомобиля и spa процедуры?
4. Номера Standard Sea View Room / Double+CHD (2-6.99) есть во всех корпусах и на каких этажах располагаются?
Заранее благодарна!

Пожалуйста, смените на Tophotels фото и имя представителя отеля, эта женщина (Юлия) в отеле уже давно не работает.

Отель sonesta от вас далеко?

Юлия, добрый вечер!

У нас забронирован номер с 12 июля по 20 июля 2014 г. на фамилии Shamil Magomedov \ Madina Magomedova от туроператора Coral Travel (ODEON). Прошу разместить нас в номере с кроватью queensize в блоке 4 или 5. Номер для некурящих.
Надеюсь у отеля будет возможность удовлетворить наши пожелания. Заранее спасибо!

С уважением,
Шамиль Магомедов