Нужно поставить отметку на Top Hotels, что Вы едите в данный отель , в ответ Вам на почту придет соправадительное письмо которое Вы должны распечатать и предъявить при регистрации в отеле! Тогда Вам дадут черные браслеты!

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Спасибо Вам за обращение. Гости могут получить красные браслеты, предъявив сопроводительное письмо. Хотим проинформировать Вас о том, что для того, чтобы получить "сопроводительное письмо в отель", гостям необходимо оставить отметку на сайте "Я еду в этот отель", нажав на картинку "Поедут в отель", который находится под названием отеля на странице отеля https://tophotels.ru/hotel/al17828 . После чего на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации, придет письмо, перейдя по ссылке из которого Вы сможете увидеть и скачать "сопроводительное письмо в отель".
Также, у данного отеля действует "Программа лояльности" и можно отправить запрос на получение браслета на странице https://tophotels.ru/hotel/al17828/loyalty?tab=lpp. Поставьте галочку на "Специальные условия для участника группы отеля", внесите данные о бронировании, указав всех гостей, и запрос будет отправлен.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

Запросите сопроводительное письмо от топхотелс, для этого надо указать, что будете отдыхать в отеле,и система вам пришлет письмо автоматически. Или писать в администрацию сайта

Чёрные браслеты по сопроводительному письму, красные для тех кто не первый раз в этом отеле. Но питание абсолютно одинаковое для всех браслетов, для чёрных только дополнительный пляж.

Если взять сопроводительное письмо от топхотелс- выдают черные браслеты. Питание более разнообразное в главном ресторане. В ресторанах для черных браслетов выбор меньше, но обслуживание лучше. Мы по большей части ходили в главный ресторан.