Здравствуйте, собираемся в ваш отель в апреле, хотим приобрести услугу Roc plus ,но прежде хотелось бы найти информацию по подробнее про преимущества данной опции, как происходит заселение с данной опцией, можно ли выбрать корпус и этаж с данной опцией если не устроит то, что предложили при заселении, влияет ли наличие данной услуги на обслуживание в барах или персонала при отеле при возникновении проблемы к примеру с номером? Платный ли мини бар в номере? Так же, как часто и на каких условиях можно посещать Аля карт ,на завтрак и обед и ужин, и какие именно рестораны? Нужно ли записываться заранее на завтраки и обеды и ужины? Какой дрес код утром в обед и вечером? Заранее благодарю вас за ответ!!!
Уважаемая Эля, добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. Отвечаю на него.
Перечень привилегий для клиентов, выбирающих Roc Plus в отеле Roc Arenas Doradas:
Дают браслеты специальные.
Экспресс регистрация. Клиенты, забронировавшие Roc Plus заселяются первыми.
Бутылка воды 1,5 л. ежедневно в номер на человека.
Размещение в улучшенных номерах (Superior (отреновированные) или Suite)
Гарантированное бронирование в ресторанах с обслуживанием
по меню в неограниченном количестве при наличии свободных столиков. Записываться нужно утром после завтрака.
Бесплатный поздний выезд до 14:00 гарантирован.
Позднее - в зависимости от наличия свободных номеров
Бутылка выдержанного кубинского рома или вино во время заезда приносится в номер.
Возможность завтракать и обедать в ресторане a la carte Dolce Vita (итальянский ресторан, отреновированный)
Выделенная зона на пляже, кабаньос (балийские кровати), свой маленький бар.
Пляжные полотенца принося в номер при заселении. Далее менять самим.
Вопрос выбора корпуса и замены номера решаются на месте. В сервис Roc Plus это не входит.
Минибара нет в номерах. Есть холодильники.
Дрес скод в рестораны a la carte - мужчины шорты (не пляжные), брюки и рубашки или футболки. Женщины, платья, юбки, футболки. НЕ в парео и не в плавках.
Будут еще вопросы - задавайте!