Ответ предоставлен Службой Reсeption отеля SARP HOTELS BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепцией отеля не предусмотрено предоставления комплимента для постоянных Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Никаких, каков отель, таковы и комплименты, а отель плохой.