добрый день!купили путевку в ваш отель на май месяц с промо рум номером.что он из себя представляет?пишут что это номер без балкона а то и без окон.пришлите пожалуйста фото этого промо рум номера и какие удобства в нем есть и чем отличается от стандартного?можно будет при заселении за плату поменять на обычный номер?
Здравствуйте.
В этом отеле промо-румы по качеству варьируются от "вполне себе ничего" до "ужас-ужас". Но раз уж купили... на месте посмотрите, что предложат и если всё будет совсем печально за некую мзду переселитесь в более приличный номер. Если отель не будет заполнен на 100% размер мзды может быть и небольшим. А вот если все понаедут..
От 20$ до разницы в стоимости Вам это может обойтись.
Очень рекомендую решать всё проблемы с русскоговорящей Элей на ресепшн (если она будет работать в этом году). К сожалению, она только днем в будни работает. Шоколадка очень способствует общению. И, конечно, вежливость и спокойствие.
Удачи!