Я был в этом отеле 4 раза . Там есть старые корпуса с балконами и есть новые корпуса с балконами и без них . То что вы выбрали это новый корпус но без балкона и красивого вида . Так как там есть виды на пляж есть на бассейн а есть просто на забор .

Ответ предоставлен Tung, Службой Reception отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Deluxe no balcony no view не имеет балкона и определенного вида."
С уважением, ПомощникTophotels.ru