Александра, добрый день!
Речь идёт о ротавирусной инфекции, которая в летний период распространена на всем побережье Черного моря, а не именно в нашем отеле! Это разновидность кишечной инфекции, которая вызывает у человека повышение температуры, симптомы пищевого отравления, ГРИППа, тошноту, рвоту, диарею.Данную инфекцию в народе называют кишечным гриппом или "болезнью грязных рук". Инфекция передается воздушно-капельным путем, поэтому в разгар сезона очень многие туристы болеют. Также в первые дни приезда наступает "акклиматизационный период", симптомы которого схожи с пищевым отравлением.
Элементарное соблюдение санитарных норм и гигиены, мытье фруктов и овощей, употребление кипяченой или бутилированной воды, свежие продукты питания помогут Вам оставаться здоровыми на отдыхе! Не стоит забывать и о наличии собственной аптечки с противовирусными и противодиарейными препаратами. На отдыхе хочется попробовать что-то необычное, новенькое и часто желудок просто не справляется с таким питанием. Особую роль играет и высокая температура на улице, которая ускоряет процесс размножения бактерий.
Сотрудники отеля гарантируют Вам качество и безопасность приготовленной пищи.На территории отеля соблюдаются все нормы санитарного обслуживания, ежедневно проводятся уборки всех номеров и мест общественного пользования. Вода в бассейне проходит два этапа очистки: механический (фильтрация) и биологический (обеззараживание) ежедневно! Мы делаем все возможное, чтобы Ваш отдых был приятным и полезным! Риск заражения ротавирусной инфекции максимален с середины июля и до конца августа. Если Вы планируете своей приезд в конце марта, то беспокоиться по поводу заражения Вам не стоит!

Надеемся, что наш ответ будет Вам полезен! И будем рады Вашему приезду в нашу солнечную Абхазию!

Более подробно об инфекции можете прочесть тут - http://bezboleznej.ru/rotavirusnaya-infekciya-u-vzroslyh

С уважением, администратор отеля Дарья.