Будете так добры поселить их в хороший номер пожалуйста я вас очень прошу,ведь они очень устали.Будьте вы людьми.......У них в номере даже нет кондиционера,они же обращались к вам за помощью но вы им так и не помогли.Я готов это удалить если вы их всё же поселите хотя бы в стондартный номер где есть кондиционер и сейф и нам большего не надо но если вы не хотите выполнить свои обязанности то пусть все видят как в вашем отеле относятся к туристам которые не смотря на то что дорога заняла 26 часов так ещё и на ребёнка не обращайте внимание которому 8 лет.Надеюсь на то что вы выполните свои обязанности а я удолю эти смс.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ И СОТРУДНИЧЕСТВО.
Отель не плохой, относится к Савою... но отношение персонала к людям, тут очень суровое. Это правда. Видел разное в этом отеле, но особенно запомнилось, когда унижали прилюдно туристов, высадив из автобуса, и угражая, вымогали более 100 долларов, за то что они перекусили в ресторане на обед, в день отъезда... да, именно в этом отеле, в день отъезда снимают утром браслет, и вы там безправные, и не имеете права выпить стакан воды.. даже если вы уезжаете аж вечером. Это позор! В других отелях нет такого...
Мой Вам совет. Не унижайтесь.. я понимаю что вам важно чтоб ваша семья была в порядке... но, если у вас есть видео, то свяжитесь вы с вашим тур оператором. Пусть их представитель в Египте свяжется с отелем и решает вопрос. Это их обязанность! А об отеле пишите, пусть люди знают, чтоб так не попадали и другие семьи и дети... скиньте правду в ютуб. Пусть смотрят люди...