Ответ предоставлен сотрудником -Хаджар- Службы front office отеля ARCANUS SIDE RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет wi-fi, он рабтает только в общественных местах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Когда как, в "прайм-тайм", то есть с 7 до 11 вечера, лучше в холле у ресепшен, а в остальное время и в номере был