вай фай в отеле есть, на всей территории отеля

Уточняйте, Уважаемая Амина, что уровень сигнала отличный только в помещении администратора и в баре. В номерах слабый и отваливается.

В ресторане и вокруг бассейна сигнал Вай-Фай вполне мощный. В номере приходилось "маневрировать", т.к. сигнал от двери быстро затухал.
Отелю нужно расставить несколько дополнительных передатчиков, в частности со стороны улиц.