Добрый вечер! У меня вопрос к менеджеру отеля по номеру 3209,мы отдыхали с 26.01.23 по 06.02.В номере оказались насекомые,скорее всего клопы,моё тело было все искусано,с каждым днем проживания в отеле укусов становилось все больше,все это происходило по ночам,в отеле мне сказали, что это комары,но по приезду мне сказали,что это клопы,все признаки,не хотелось бы писать об этом в отзыве,думаю отелю от этого будут только минусы
Добрый день, Екатерина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями во время вашего пребывания в нашем отеле. Все ваши комментарии переданы руководству и меры будут приняты соответственно. Отель разберётся с данной ситуацией.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Ceysands Resort and Spa!
С уважением, команда CENTARA
Екатерина,было что то подобное-у всей семьи, 4 человека, что-то типа раздражения. Оно прошло,как только улетели домой. Не переживайте-что-то местное. клопов не видели
Если клопы, то это печально, мне кажется такое надо писать в отзыв, менджемент может сан.обработку номеров проведет и туристы будут бдительны, проверят матрасы под постельным бельем на наличие , да и этих "друзей" можно запросто привезти в чемодане домой.