Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Майя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете внести пожелания по размещению в данные Вашего бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить при наличии свободных номеров. Наш персонал всегда рад помочь Гостям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Самые лучшие люксы . И если есть возможность берите номер с видом на горы ( там хоть мало мальски кондиционеры работают и хлоркой не пахнет ). На рецепшн и в ресторане правда . На пляже все очень милые )))

Неправда, мы отдыхали в мае, весь персонал был очень приветлив и внимателен к любому вопросу.