Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля RIVIERA ZEN HOTEL 3* по телефону:
"Добрый день, Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение.
Категории номеров в отеле: Стандартный номер с балконом и видом на море, Двухместный номер с боковым видом на море и балконом, Двухместный номер с видом на окрестности с балконом, королевский номер. Более подробно фото возможно посмотреть на официальном сайте - http://www.zen.riviera.com.tr/index.php?pid=204&lng=1".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Прочитала ответ сотрудника отеля Владимиру по поводу номерного фонда с указанием вариантов видов из номеров.
Хочу дополнить ответ своими наблюдениями.
Виды из номеров, кроме указанных сотрудником следующие:
1. На глухую стену этого же отеля, в узкую щель-провал, на дне которой лежит мусор.
2. На широкую раскалённую крышу козырька над входом отеля, на которой вы сможете наблюдать плевки, окурки и огрызки.
3. На ближайшие торговые ларьки напротив входа, вход в соседний отель, боковой вид на гору и кусочек города, но главным образом, на дорогу, тихую днём, но шумную ночью из-за ночной хозяйственной жизни отеля: грохот и выхлопные газы включённых двигателей мусоровозов, грузовиков с бельём, трансферных автобусов.
4. Вид на кладбище. Отель расположен прямо перед кладбищем. То есть, самый лучший вид из номеров отеля (это если повезёт) следующий: под окнами бассейн, за ним ограда, за ней дорога с активным движением транспорта в светлое время суток, за ней кладбищенская стена, за ней живописный вид на могилы, а далее - часть пляжа, за кладбищем, отделённая от него другой кладбищенской стеной, и далее - прекрасное море, отделяемое от отеля кладбищем.
Это просто констатация чисто в плане информации о реальном положении вещей, а не критики.
Сами номера комфортные, красивые, современные, новые, свежий ремонт. Хорошая уборка. Лучше, чем в других отелях, где приходилось бывать.
Прекрасная столовая, отличное обслуживание. Обученный персонал расторопный и соблюдает этикет.
Питание довольно хорошее, лучше, чем в других отелях, где приходилось бывать ранее.
До пляжа близко, обойти стену кладбища по дороге с всегда переполненными мусорными контейнерами из которых льётся и пахнет, и пройти через приятный сквер, с кошачьими домиками и фонтанчиками. Это недолго, и ходить полезно. Всё, на самом деле, близко. Но вот отель Riviera Hotel and Spa, который я выбирала, находится, хотя и близко, но прямо напротив прекрасного сквера и теннисного корта и далеко в стороне от кладбища. И, хотя отель RIVIERA ZEN и хорош, и на вывеске у него так же 4 звёзды, но вот здесь на этом сайте мы видим почему-то у него только 3 звезды. А значит, стоить проживание в нём, возможно, должно дешевле, чем в Riviera Hotel and Spa, у которого 4 звезды мы видим и здесь. И так и не ясно до конца, обманули ли меня, отказав в заселении в забронированный и оплаченный мной номер в Riviera Hotel and Spa, а поселив, не спрашивая, и ничего не объясняя в отель RIVIERA ZEN, не компенсировав разницу в стоимости проживания в отеле более низкой, как мы здесь видим, категории и с худшим, хоть и неплохим, расположением.
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля RIVIERA ZEN HOTEL 3* по телефону:
"Добрый день, Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение.
Категории номеров в отеле: Стандартный номер с балконом и видом на море, Двухместный номер с боковым видом на море и балконом, Двухместный номер с видом на окрестности с балконом, королевский номер. Более подробно фото возможно посмотреть на официальном сайте - http://www.zen.riviera.com.tr/index.php?pid=204&lng=1".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Прочитала ответ сотрудника отеля Владимиру по поводу номерного фонда с указанием вариантов видов из номеров.
Хочу дополнить ответ своими наблюдениями.
Виды из номеров, кроме указанных сотрудником следующие:
1. На глухую стену этого же отеля, в узкую щель-провал, на дне которой лежит мусор.
2. На широкую раскалённую крышу козырька над входом отеля, на которой вы сможете наблюдать плевки, окурки и огрызки.
3. На ближайшие торговые ларьки напротив входа, вход в соседний отель, боковой вид на гору и кусочек города, но главным образом, на дорогу, тихую днём, но шумную ночью из-за ночной хозяйственной жизни отеля: грохот и выхлопные газы включённых двигателей мусоровозов, грузовиков с бельём, трансферных автобусов.
4. Вид на кладбище. Отель расположен прямо перед кладбищем. То есть, самый лучший вид из номеров отеля (это если повезёт) следующий: под окнами бассейн, за ним ограда, за ней дорога с активным движением транспорта в светлое время суток, за ней кладбищенская стена, за ней живописный вид на могилы, а далее - часть пляжа, за кладбищем, отделённая от него другой кладбищенской стеной, и далее - прекрасное море, отделяемое от отеля кладбищем.
Это просто констатация чисто в плане информации о реальном положении вещей, а не критики.
Сами номера комфортные, красивые, современные, новые, свежий ремонт. Хорошая уборка. Лучше, чем в других отелях, где приходилось бывать.
Прекрасная столовая, отличное обслуживание. Обученный персонал расторопный и соблюдает этикет.
Питание довольно хорошее, лучше, чем в других отелях, где приходилось бывать ранее.
До пляжа близко, обойти стену кладбища по дороге с всегда переполненными мусорными контейнерами из которых льётся и пахнет, и пройти через приятный сквер, с кошачьими домиками и фонтанчиками. Это недолго, и ходить полезно. Всё, на самом деле, близко. Но вот отель Riviera Hotel and Spa, который я выбирала, находится, хотя и близко, но прямо напротив прекрасного сквера и теннисного корта и далеко в стороне от кладбища. И, хотя отель RIVIERA ZEN и хорош, и на вывеске у него так же 4 звёзды, но вот здесь на этом сайте мы видим почему-то у него только 3 звезды. А значит, стоить проживание в нём, возможно, должно дешевле, чем в Riviera Hotel and Spa, у которого 4 звезды мы видим и здесь. И так и не ясно до конца, обманули ли меня, отказав в заселении в забронированный и оплаченный мной номер в Riviera Hotel and Spa, а поселив, не спрашивая, и ничего не объясняя в отель RIVIERA ZEN, не компенсировав разницу в стоимости проживания в отеле более низкой, как мы здесь видим, категории и с худшим, хоть и неплохим, расположением.