Конечно, они очень внимательно тебя слушают, даже что то записывают, качают головой и пеняют на поваров и барменов, но все что там происходит, происходит с негласного согласия руководства. Поэтому не чего не менялось.
Ничего не поменялось даже после отправленной жалобы в офис Корал Тревел в Москве, они же и являются собственникам данного отеля. Были отправлены фото грязи и бардака , но им ВСЕМ безразлично. Персонал не старается, кроме женщин по уборке номеров.
Добрый день! Руководство ни как не реагирует. На все вопросы и жалобы, отвечают все как один ( руководство отеля, отельный гид, гест релейшин) конец сезона. Меню вегетарианское, мясные блюда можно сказать отсутствуют
У меня сложилось впечатление по этому отелю, что конкуренты или слишком придирчивые туристы ( после люксовых отелей), специально понижают рейтинг бюджетной пятерки!!!!! Отдыхали знакомые осенью 2021 и остались довольны, смотрите разные ролики на ютубе всё вживую и люди реальные и там тоже всё ок!!! Меня такое любопытство разбирает, что я купила тур в этот отель и если всё сложится, то непременно отпишусь сюда, я врать не умею и не хочу!!!!
При нас не реагировали. От слова "Никак"
Один день только все было, как в пятёрке. И эклеры были, и красная рыба (хоть и отварная). Как оказалось, была какая-то проверка, на следующий день все вернулось на круги своя!
Хотелось ответить Марине Патрикеевой по поводу заказных плохих отзывов. К сожалению, наши отзывы реальные, а вот видео, о которых Вы говорите, именно заказные, или сняты отдыхающими, которые в настоящей 5* не были и восторгаются этим санаторием с совдеповской столовой.
К сожалению, повелись на такое видео и поехали.
Это то, что касается питания. В отношении номера в отеле никаких претензий нет. Все на Высшем уровне. Море тоже супер! Пляж 🌴 🏖- очень мелкая галька, просто чудо!
14.10.2021
11:31
Добрый день. Руководство отеля как то реагирует на негативные отзывы туристов? Особен ...
Если смотреть на то, что ничего не менялось, то ни как. При том что до середины сентября народ был в восторге от него. У нас были знакомые там.
Конечно, они очень внимательно тебя слушают, даже что то записывают, качают головой и пеняют на поваров и барменов, но все что там происходит, происходит с негласного согласия руководства. Поэтому не чего не менялось.
Ничего не поменялось даже после отправленной жалобы в офис Корал Тревел в Москве, они же и являются собственникам данного отеля. Были отправлены фото грязи и бардака , но им ВСЕМ безразлично. Персонал не старается, кроме женщин по уборке номеров.
Добрый день! Руководство ни как не реагирует. На все вопросы и жалобы, отвечают все как один ( руководство отеля, отельный гид, гест релейшин) конец сезона. Меню вегетарианское, мясные блюда можно сказать отсутствуют
Никак не реагируют.
В момент отдыха- нет. Обращались к шеф-повару по поводу отсутствия кетчупа и соков, ответил, что их нет в наличии.
У меня сложилось впечатление по этому отелю, что конкуренты или слишком придирчивые туристы ( после люксовых отелей), специально понижают рейтинг бюджетной пятерки!!!!! Отдыхали знакомые осенью 2021 и остались довольны, смотрите разные ролики на ютубе всё вживую и люди реальные и там тоже всё ок!!! Меня такое любопытство разбирает, что я купила тур в этот отель и если всё сложится, то непременно отпишусь сюда, я врать не умею и не хочу!!!!
При нас не реагировали. От слова "Никак"
Один день только все было, как в пятёрке. И эклеры были, и красная рыба (хоть и отварная). Как оказалось, была какая-то проверка, на следующий день все вернулось на круги своя!
Хотелось ответить Марине Патрикеевой по поводу заказных плохих отзывов. К сожалению, наши отзывы реальные, а вот видео, о которых Вы говорите, именно заказные, или сняты отдыхающими, которые в настоящей 5* не были и восторгаются этим санаторием с совдеповской столовой.
К сожалению, повелись на такое видео и поехали.
Это то, что касается питания. В отношении номера в отеле никаких претензий нет. Все на Высшем уровне. Море тоже супер! Пляж 🌴 🏖- очень мелкая галька, просто чудо!