Здравствуйте, Надежда.
Да, будете считаться уже постоянным гостем наших отелей. Отправьте нам Ваши фамилии на английском языке и дату Вашего прилета, мы пометим в системе эту информацию. Также Вы можете просто при заселении сказать сотрудникам рецепшена, что Вы уже отдыхали в наших отелях.

С нетерпением ожидаем Вашего прилета.

Администратор по работе с гостями - Кристина.

Кристина, это так здорово! У меня тогда была фамилия Manko, так как сразу после загса мы отправились в к вам, не поменяв паспорт, но мой муж отдыхал под фамилией Kachura, сейчас у меня такая же фамилия) но прилетаю я с сыном

Итак, данные. Прилет 7.11.2019 вечером около 20-00
1. Kachura Nadzeya
2. Kachura Platon
У нас ранее бронирование. тор 21 день

И можно уточнить у вас информацию:
1. Мне наденут красный браслет?
2. Могу ли рассчитывать на номер с балконом (вид не важен)?
3. В день отъезда нас заберут из отеля где-то в 16-00, могу ли я рассчитывать на бесплатное продление номера на пару часов?
4. В первый день мы не обедаем, т.к прилетаем поздно, можно ли будет пообедать в день вылета?
5. Могу ли я рассчитывать, что ребенку дадут полотенце.

Извините за много вопросов, но наш отдых будет длится 21 день, и хотелось бы сделать его комфортным)