Добрый день!
Я и дочь 7 лет прилетаем к вам 11.06. вечером, в районе 21 ч. Проживание 11.06. мной оплачивается. Не возникнет ли проблем с номером к концу дня? Я имею в виду, чтобы номер был именной той категории (в том корпусе, с указанными параметрами), которую я оплачиваю? Не случится ли так, что к концу дня, после заселения множества туристов с 14ч., мне будут предлагать худшие условия, чем те, которые я оплатила и указала при бронировании? К сожалению, в другом отеле такой печальный опыт был, в него я больше не вернусь...
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за вопрос!
Размещение гостей всегда происходит согласно резервациям.
С уважением,
Не правда, по поводу прошлого ответа!!! Мы прилетели в 6, в отели были в 10 и нам дали номер в мунлайте, хотя был изначально стандарт! После 2 х дней разговоров пересилили! А учитывая, что с каждым днём сейчас идёт наплыв людей, лучше подготовиться "что дадут"
Владимир, спасибо большое за Ваш комментарий!
Elena Baris, пожалуйста, обратите внимание на расхождение информации от Вас и отдыхавшего гостя! Я уверена, что Вы свои слова подтвердите действием и я буду благодарить Вас за отличный отдых в Вашем отеле!