Елена, добрый день! Спасибо за ответ! Я ВАС не поняла! Вы не можете гарантировать заселение в главный корпус! Это понятно! А наличие в номере двух отдельных кроватей тоже не гарантировано?
Дорогая Инна!
Вами был забронирован номер СТАНДАРТ, что подразумевает расселение в любой из номеров данного типа на территории отеля.
Конечно, пометкам в брони будет уделено внимание, но выполнение дополнительных просьб о расселении всегда базируется на заполненности отеля, не может быть гарантировано или "забронировано" заранее.
Хотим заверить Вас, что при наличии возможности, отель с радостью идет навстречу желаниям гостей.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж
Дорогая Инна!
Вами был забронирован номер СТАНДАРТ, что подразумевает расселение в любой из номеров данного типа на территории отеля.
Конечно, пометкам в брони будет уделено внимание, но выполнение дополнительных просьб о расселении всегда базируется на заполненности отеля, не может быть гарантировано или "забронировано" заранее.
Хотим заверить Вас, что при наличии возможности, отель с радостью идет навстречу желаниям гостей.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж
Добрый день, Елена! Спасибо большое за участие, очень надеюсь, что все будет отлично!!!