Отзыв "из первых рук" о трагедии в бассейне:

"Привет,

Я только что вернулся из недельного пребывания в отеле (12-19/08/2019), в отеле Sun Hill, Бодрум/Гюмбет.

Я мог бы долго расписываться об этом среднем отеле, монотонной кухне, очередях для еды и баре, обслуживании, не общающемся по-английски, закрытом фитнес-клубе, отсутствии разнообразия напитков или отсутствии кондиционера в "ресторане"... Честно говоря, я не ожидал много, выбрав отель "четыре звезды" в Турции.

К сожалению, помимо вышеупомянутых "неудобств" отсутствие какой-либо безопасности (не говоря уже о спасателе) или правила безопасности бассейна привели к трагическому событию, которое произошло 18/08/2019 около 17.20 по местному времени.

Около 12-летней девочки (российского гражданства), воспользовавшись бассейном, была засосана насосом, толкающим воду на горку. Ее правая рука застряла в трубе, заточив ее под поверхностью воды.

Мать девочки стала отчаянно звать на помощь. К сожалению, немногочисленная обслуга не реагировала.

Вместе с несколькими другими гостями отеля, мы пытались вытащить ребенка из-под воды.

На нескольких языках мы призывали к немедленному отключению насоса, поскольку сила, с которой устройство всасывало воду, не позволяла ребенку вытащить руку из трубы и, следовательно, ребенка на поверхность. Несмотря на многочисленные призывы, никто из сотрудников не смог найти выключатель. Может показаться, что подобные устройства должны иметь общественная аварийный выключатель... но не в этом случае.

Никто из обслуживающего персонала не бросился в бассейн, чтобы помочь вам в попытке извлечения ребенка из-под воды.

Только после примерно 10 минут насос был отключен, но, несмотря на это, было невозможно выбраться заблокированным девочки.

В условиях отсутствия помощи со стороны персонала, вместе с другими гостями, принимающими участие в спасении ребенка, мы предприняли попытку вырваться трубы из установки, чтобы вывести ребенка на поверхность.

После нескольких рывков нам удалось вырвать трубу и транспортировать девочку вместе с фрагментом трубы (ее рука все еще застряла в трубе)на берег, где мы приступили к реанимации.

Обслуживание номеров по-прежнему не помогала.

Кто-то из гостей вызвал "скорую помощь".

Реанимационную акцию мы проводили (турист из польский массаж сердца, я искусственное дыхание методом рот-рот) до прибытия скорой помощи. Длилось это около 15 минут. К сожалению, мы не чувствовали пульса.

Девочка была перевезен в больницу, в машине скорой помощи удалось восстановить деятельность сердца, однако состояние критическое.

Менеджер отеля не проявил никакого интереса или сочувствия к матери девочки.

После нескольких часов, находясь в полицейском участке для дачи показаний, мы услышали от менеджера отеля, что общая вина лежит на стороне родителей девочки, потому что не обеспечили ей уход. Прагу напомнить, что не было никакого знака о том, что бассейн не предназначен для детей.

Кроме того, этот насос может легко засосать даже взрослого, поскольку всасывающая труба (диаметром около 25 см) не защищена каким-либо образом. Он был расположен рядом с горкой в ​​главном бассейне. Любая решетка на входе в трубу могла бы предотвратить трагедию.

Из информации от туристов, останавливающихся в отеле, я знаю, что отель продолжает принимать новых гостей, не сообщая туристическим агентствам об этом трагическом событии.

Я призываю вас отменить запланированные поездки в отель SunHill Bodrum / Gumbet.

Эта поездка навсегда останется в нашей памяти, к сожалению, не из-за отличного жилья, а трагического события, вызванного некомпетентностью руководства отеля.

Моя восьмилетняя дочь, которая невольно стала свидетелем события, все еще не может справиться с этим.

Так же, впрочем, как и все мы..."

Читать полностью на https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298661-d593722-r701214001-Sunhill_Hotel-Gumbet_Bodrum_Mugla_Province_Turkish_Aegean_Coast.html?m=19905