Ничего они не подготовят. Письмо ваше не прочитают даже. Отель абсолютно не лоялен к гостям.

Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

ATI
TOUR OPERATOR: ООО "КРИСТЕР"
COUNTRY: Turkey № 118448565015 DATE: 29.09.2018
HOTEL IN-OUT HOTEL ACCOMMODATION PERSON
Nergos Garden Hotel 3* 26.10.2018 - 09.11.2018 (14)
Check in (время заезда) после
14:00, Check out (время выезда) до
12:00
STANDARD ROOM Mr VARENOV S. - AI
Mrs VARENOVA E. - AI
26.10.2018 - 09.11.2018 (14)
Check in (время заезда) после
14:00, Check out (время выезда) до
12:00
STANDARD ROOM Mrs BUNKOVA S. - AI
Mrs BUNKOVA K. - AI
Chld BUNKOVA N. - AI (extrabed)
TRANSFER BUNKOVA S. BUNKOVA K. BUNKOVA N.
VARENOV S. VARENOVA E.
(FV5865 (Y)) Antalya(airport) - Side(hotel) / group / bus 26.10.2018
(FV5886 (Y)) Side(hotel) - Antalya(airport) / group / bus 09.11.2018
HOTEL
ADDRESS
Merkez mah Turizm Cad No :10 Side Çolaklı
PARTNERS IATI
Контакты горячей линии: +90 533 033 94 01 +90 533 033 94 07 IATI Turizm Ticaret AS Telephone: + 90 242 320 15 68 GSM: + 90
533 167 78 27 E-mail: info@iati.com E-mail: transfer@iati.com Guzeloba mahallesi 2157 sok. No:6/B Muratpasa Antalya / TURKEY
kod: 07100
BOOKED AND
PAID
IATI REF: 616461
BOOKED AND
PAID
IATI REF: 616463
TOUR OPERATOR: ООО "КРИСТЕР"
COUNTRY: Turkey № 118448565015 DATE: 29.09.2018
HOTEL IN-OUT HOTEL ACCOMMODATION PERSON
Nergos Garden Hotel 3* 26.10.2018 - 09.11.2018 (14)
Check in (время заезда) после
14:00, Check out (время выезда) до
12:00
STANDARD ROOM Mr VARENOV S. - AI
Mrs VARENOVA E. - AI
26.10.2018 - 09.11.2018 (14)
Check in (время заезда) после
14:00, Check out (время выезда) до
12:00
STANDARD ROOM Mrs BUNKOVA S. - AI
Mrs BUNKOVA K. - AI
Chld BUNKOVA N. - AI (extrabed)
TRANSFER BUNKOVA S. BUNKOVA K. BUNKOVA N.
VARENOV S. VARENOVA E.
(FV5865 (Y)) Antalya(airport) - Side(hotel) / group / bus 26.10.2018
(FV5886 (Y)) Side(hotel) - Antalya(airport) / group / bus 09.11.2018
HOTEL
ADDRESS
Merkez mah Turizm Cad No :10 Side Çolaklı
PARTNERS IATI
Контакты горячей линии: +90 533 033 94 01 +90 533 033 94 07 IATI Turizm Ticaret AS Telephone: + 90 242 320 15 68 GSM: + 90
533 167 78 27 E-mail: info@iati.com E-mail: transfer@iati.com Guzeloba mahallesi 2157 sok. No:6/B Muratpasa Antalya / TURKEY
kod: 07100
BOOKED AND
PAID
IATI REF: 61646