Добрый день! забронировали тур в ваш отель для наших хороших туристов:
KILIKYA RESORT CAMYUVA 15.09.2016—25.09.2016 STD RUN OF THE HOUSE
KOSTENKO OLEKSANDR, STRYKYTSYA LILIYA, KOSTENKO MARIIA
Очень просим хорошо их разместить и выполнить несколько просьб:
1. туристы просят детскую кроватку в номер (именно кроватку детскую - с бортиками);
2. просят одну большую двухспальную кровать для взрослых;
3. просят номер в тихом месте и не возле ресторана.
спасибо, очень надеемся на понимание
Увы вы не туда пишите. Вашу просьбу на топ.хотелс вряд ли кто услышит. Вообще им пофиг на детей с туристами. Мы приехали в 9 утра в отель. Я попросила номер с детской кроваткой хотя бы в 13.00. Детке 1.4 и нужно спать. Сказали постараются. В итоге дьчь истошно орала возле ресепшена хотя спат,но все было все равно. Заселили в 14.15 в номер без уроватки!!!как!!!я была в шоке. 2 раза сказала!!!еле еле уложила дочь на заботливо постеленнлм диване. Пошла ругаться. В 17.00 рядом с номером поставили манеж-кровать и матрас. Двухспалтную кровать вы так же не получите. Она есть только в 6ти нлмерах для молодожен. У вас будет 2 сдвинутые кровати. Пожелание по расположению тоже не учтут. Скажут отель заполнен и бериье что есть. Вот так.