Да, Вы правы. Сначала подписываете бумагу, что они за вас не отвечают. После этого выдают ручки

Я бы в этот отель, вообще не поехал бы больше!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CORAL BEACH RESORT SHARJAH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Окна в номерах открываются частично."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

открывается только центр окна вверх. Ручка была...

Окно открывается только в центре. У нас ручка была. Никаких бумаг мы не подписывали.