Здравствуйте! Приобретали тур в агентстве, при этом специально оговаривали ГЛАВНОЕ ЗДАНИЕ. В приложении к договору написано просто: Отель (категория) - "JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*", номер "DBL/Standart", однако в ваучере, который выдали только сегодня, в ячейке таблицы "Тип комнаты" ВНЕЗАПНО указано "2 ADL + 1 CHD" (THEODORA BUILDING STANDARD ROOM)!!!
Самое смешное, что даже на указателе рядом со входом на территорию отелей указано стрелками "DELUXE RESORT" - в одну сторону, "THEODORA" - в противоположную. Это просто издевательство какое-то, вместо первой линии получить бог знает какую, да ещё и через дорогу, чтобы пилить несколько сотен метров с восьмилетним ребёнком! Можно как-то решить вопрос с размещением в главном здании, или нет? Заселение 14-го июня поздно вечером.
Добрый день, Вячеслав! Заселение проходит согласно резервации, так-как резервация была сделана через агенство, то изменить Вашу бронь можно так-же через агенство.С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.
Короче, понятно, легальных сервисов в этом отеле не дождёшься...
.